সচরাচর জিজ্ঞাসিত প্রশ্নাবলী (FAQ)

১. কীভাবে অর্ডার করবো?

ওয়েবসাইট, WhatsApp অথবা ফোন কলের মাধ্যমে অর্ডার করতে পারবেন।

২. সারা বাংলাদেশে ডেলিভারি হয়?

হ্যাঁ, আমরা সারা বাংলাদেশে হোম ডেলিভারি দিয়ে থাকি।

৩. ডেলিভারি পেতে কতদিন লাগবে?

ঢাকার ভিতরে ১–২ কর্মদিবস এবং ঢাকার বাইরে ২–৫ কর্মদিবস।

৪. সর্বনিম্ন কত কেজি অর্ডার করা যাবে?

সর্বনিম্ন ৫ কেজি। এরপর ১ কেজি করে প্রয়োজন অনুযায়ী বাড়ানো যাবে।

৫. ওজন কি নিজের মতো নির্বাচন করা যাবে?

হ্যাঁ। ৫ কেজি থেকে শুরু করে ১ কেজি করে বাড়িয়ে আপনার প্রয়োজন অনুযায়ী নির্বাচন করতে পারবেন।

৬. অনলাইনে পেমেন্ট করা যাবে?

হ্যাঁ। bKash, Nagad এবং অন্যান্য উপলব্ধ পেমেন্ট মাধ্যম ব্যবহার করা যাবে।

৭. অর্ডারের অবস্থা কীভাবে জানবো?

অর্ডার নিশ্চিত হওয়ার পর ফোন বা WhatsApp-এর মাধ্যমে আপডেট দেওয়া হবে।

৮. ডিসকাউন্ট থাকলে কীভাবে দেখবো?

যদি কোনো অফার থাকে, তাহলে ওয়েবসাইটে মূল দাম, ছাড়ের পরের দাম এবং ডিসকাউন্ট ব্যাজ স্পষ্টভাবে দেখানো হবে।

আফরা এন্টারপ্রাইজ পরিবারে যুক্ত হোন